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运行中断，旅客可以按照承运人的安排返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照本规程第五十一条办理。

答案：B

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

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给水作业，提前。必须提前上岗，清理股道中的（），做好给水准备工作。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪连续待机时间（）以上。

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其（）应自上车站至下车站补收行李运费。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IDGF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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保洁作业影响旅客通行、使用时，保洁人员必须放置（）等标识牌。

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《铁路站车广告管理办法》规定，车站广播系统可利用空闲时间播放广告。

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运行中断，旅客可以按照承运人的安排返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照本规程第五十一条办理。

答案：B

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输

C. 妨碍公共卫生

D. 损坏或污染车辆

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

A. 警告

B. 撤职

C. 留用察看

D. 开除

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给水作业，提前。必须提前上岗，清理股道中的（），做好给水准备工作。

A. 道渣

B. 垃圾

C. 杂草

D. 障碍物

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪连续待机时间（）以上。

A. 12小时

B. 24小时

C. 8小时

D. 6小时

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

A. 联程接续车票

B. 联程车票

C. 一并

D. 同时

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间。

A. 生效

B. 开始

C. 结束

D. 终止

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其（）应自上车站至下车站补收行李运费。

A. 全部重量

B. 超重部分

C. 超过部分

D. 超过重量

点击查看答案

视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IDGF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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保洁作业影响旅客通行、使用时，保洁人员必须放置（）等标识牌。

A. 保洁作业

B. 暂停使用

C. 设备故障

D. 小心地滑

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《铁路站车广告管理办法》规定，车站广播系统可利用空闲时间播放广告。

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