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判断题

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对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理。但对超出规定条件使用乘车证者，并不按违章使用处理。

答案：B

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其它人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

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重新安排的（）票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

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对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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哪些情况需设置现场防护员：（）。

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车站只能受理本地区管辖范围内的互联网旅游团体票受理平台的客户资质注册，不得跨区域受理。

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危险品是指易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品和传染病病原体及枪支弹药、管制器具等可能危及生命财产安全的器械、物品。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路局集团公司客运主管部门应在每月（）前完成对客运站段上传的失信行为信息复核，发现问题的及时组织核实，确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。

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本规程（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

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“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

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判断题

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对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理。但对超出规定条件使用乘车证者，并不按违章使用处理。

答案：B

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其它人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 2000mm

D. 4000mm

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重新安排的（）票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

A. 席位号

B. 席别号

C. 席位

D. 席别

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对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

A. 做好登记

B. 认真查实

C. 妥善处理

D. 严肃追责

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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哪些情况需设置现场防护员：（）。

A. 线路上除冰、除雪

B. 线路上除草、拣拾垃圾

C. 列队通过站内平过道

D. 车辆(含人力车)通过站内平过道

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车站只能受理本地区管辖范围内的互联网旅游团体票受理平台的客户资质注册，不得跨区域受理。

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危险品是指易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品和传染病病原体及枪支弹药、管制器具等可能危及生命财产安全的器械、物品。

点击查看答案

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路局集团公司客运主管部门应在每月（）前完成对客运站段上传的失信行为信息复核，发现问题的及时组织核实，确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。

A. 20日

B. 25日

C. 10日

D. 30日

点击查看答案

本规程（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子客票

B. 客票

C. 电子车票

D. 车票

点击查看答案

“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

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