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广播(监控)作业，接车广播。通告列车停靠站台、股道，广播客运组织、旅客乘降等安全注意事项。

答案：A

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发生旅客人身伤害后，（）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。

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铁路信号红色表示（）。

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

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销售散装熟食品时，有（）措施，不徒手接触食品。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，外国人永久居留身份证。

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计次票是指有效期内可乘坐限定次数上限内的指定发到站间规定列车的车票。

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检票通告。检票前，向旅客通告（），加强宣传，防止误乘、漏乘。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得（）。

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从职工中转岗的安检人员，需在各公安局公安训练学校进行不少于（）的脱产学习。

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广播(监控)作业，接车广播。通告列车停靠站台、股道，广播客运组织、旅客乘降等安全注意事项。

答案：A

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发生旅客人身伤害后，（）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。

A. 列车长

B. 站长

C. 乘警

D. 公安人员

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铁路信号红色表示（）。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

点击查看答案

销售散装熟食品时，有（）措施，不徒手接触食品。

A. 防蚊

B. 防蝇

C. 防尘

D. 防灰

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，外国人永久居留身份证。

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计次票是指有效期内可乘坐限定次数上限内的指定发到站间规定列车的车票。

点击查看答案

检票通告。检票前，向旅客通告（），加强宣传，防止误乘、漏乘。

A. 检票车次

B. 方向

C. 发车时间

D. 及上车站台

点击查看答案

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得（）。

A. 少于30天

B. 少于半年

C. 少于一年

D. 少于两年

点击查看答案

从职工中转岗的安检人员，需在各公安局公安训练学校进行不少于（）的脱产学习。

A. 1个月

B. 2个月

C. 40学时

D. 20学时

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