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铁路旅客运输服务质量规范中规定：车站站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。

答案：B

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在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具（ ）的有效身份证件和（ ）购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-714a-c0fc-8c6cff449200.html
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动车组（ ）以阿拉伯数字表示，由1开始顺序排列。
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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-ede6-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-5ac8-c0fc-8c6cff449200.html
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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，安全标志（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-8ea7-c0fc-8c6cff449200.html
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加强综合治理。及时清理闲散、乞讨和拾捡人员，（ ）、精神病闹事、倒卖车票、非法办理行包托运的现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-4092-c00c-22898b192b00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到（ ）凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-190f-c00c-22898b192b00.html
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定期票是指在有效期内可在限定乘车次数乘坐指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-e05a-c00c-22898b192b00.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-6c62-c00c-22898b192b00.html
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铁路旅客运输服务质量规范中规定：车站站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。

答案：B

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相关题目
在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具（ ）的有效身份证件和（ ）购票时所使用的有效身份证件。

A. 代购票人

B. 代乘车人

C. 代办人

D. 乘车人

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动车组（ ）以阿拉伯数字表示，由1开始顺序排列。

A. 车组号

B. 技术序列代码

C. 子型号

D. 车辆编码

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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-ede6-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-5ac8-c0fc-8c6cff449200.html
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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-93e4-c0d9-63e494072b00.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，安全标志（ ）。

A. 使用正确

B. 位置恰当

C. 作用良好

D. 便于辨识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-8ea7-c0fc-8c6cff449200.html
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加强综合治理。及时清理闲散、乞讨和拾捡人员，（ ）、精神病闹事、倒卖车票、非法办理行包托运的现象。

A. 围车叫卖

B. 聚堆赌博

C. 酗酒滋事

D. 携带品搬运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-4092-c00c-22898b192b00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到（ ）凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 车站售票窗口

B. 铁路客运站

C. 铁路售票员

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-190f-c00c-22898b192b00.html
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定期票是指在有效期内可在限定乘车次数乘坐指定发到站间规定列车的车票。
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-6c62-c00c-22898b192b00.html
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