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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有（），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A、销售合同

B、代理合同

C、代售合同

D、合法合同

答案：C

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责任方自接到（）的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，（）的，尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

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定期票是指在有效期内可在限定乘车次数乘坐指定发到站间规定列车的车票。

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有下列情况时应当补收票款：应购买（）而购买儿童优惠票乘车的（），应补收（）票价与全价票价的（）。

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铁路电子客票是指以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

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站台作业车辆在站台停留时，要将车辆停在站台安全白线的（）规定位置。

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持（）席别车票的旅客不能在（）席别的车厢（区域）滞留。

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“行程信息提示”和报销凭证不能作为（）使用。

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消防灭火枪属于禁止随身携带但可以托运的物品。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

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在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的损害赔偿责任。

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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有（），办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A、销售合同

B、代理合同

C、代售合同

D、合法合同

答案：C

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责任方自接到（）的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，（）的，尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

A. 赔偿责任书

B. 赔偿要求书

C. 应当赔偿

D. 必须赔偿

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定期票是指在有效期内可在限定乘车次数乘坐指定发到站间规定列车的车票。

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有下列情况时应当补收票款：应购买（）而购买儿童优惠票乘车的（），应补收（）票价与全价票价的（）。

A. 全价票

B. 儿童优惠票

C. 未成年人

D. 差额

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铁路电子客票是指以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

A. 电子数据信息

B. 电子信息

C. 电子数据

D. 数据信息

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站台作业车辆在站台停留时，要将车辆停在站台安全白线的（）规定位置。

A. 内侧

B. 外侧

C. 边缘

D. 向内

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持（）席别车票的旅客不能在（）席别的车厢（区域）滞留。

A. 低票价

B. 低等级

C. 高票价

D. 高等级

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“行程信息提示”和报销凭证不能作为（）使用。

A. 进站凭证

B. 检票凭证

C. 乘车凭证

D. 运输凭证

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消防灭火枪属于禁止随身携带但可以托运的物品。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

A. 新生儿出生医学证明

B. 军官证

C. 中华人民共和国港澳居民居住证

D. 外国人出入境证

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在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的损害赔偿责任。

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