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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（ ）票价差额。

A、 不补收或退换

B、 不再补收

C、 不再退还

D、 不再补收或退还

答案：D

普速列车理论题库
乘车人在检票、验票、乘车时需出示车票和本人购票时使用的有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-8ced-c0fc-8c6cff449200.html
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接送列车，岗位“三定”管理。实行岗位作业“三定”（ ）管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-dea2-c00c-22898b192b00.html
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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-ee4c-c00c-22898b192b00.html
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-eb7c-c0d9-63e494072b00.html
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铁路客运车站从旅客流线上划分，一般可分为售票、进站、候车、检票、登乘、下车、出站等几个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-1c3e-c00c-22898b192b00.html
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办理退票业务异常的，如旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的，车站为其开具（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-de76-c0fc-8c6cff449200.html
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车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-961e-c0d9-63e494072b00.html
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禁止旅客随身携带和托运刀刃长度超过60毫米的日用刀具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-e8ae-c0fc-8c6cff449200.html
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实名制有效身份证件中“海员证”的缩写为HK。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-0d23-c0fc-8c6cff449200.html
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车站派出所设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-8f1a-c0fc-8c6cff449200.html
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单选题
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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（ ）票价差额。

A、 不补收或退换

B、 不再补收

C、 不再退还

D、 不再补收或退还

答案：D

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乘车人在检票、验票、乘车时需出示车票和本人购票时使用的有效身份证件原件。
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接送列车，岗位“三定”管理。实行岗位作业“三定”（ ）管理。

A. 定岗

B. 定位

C. 定责

D. 定人

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。
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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。

A. 50°

B. 55°

C. 40°

D. 45°

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-eb7c-c0d9-63e494072b00.html
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铁路客运车站从旅客流线上划分，一般可分为售票、进站、候车、检票、登乘、下车、出站等几个环节。
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办理退票业务异常的，如旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的，车站为其开具（ ）。

A. 客运记录

B. 铁路受理退票

C. 车票收回凭证

D. 书面证明

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车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。
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禁止旅客随身携带和托运刀刃长度超过60毫米的日用刀具。
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车站派出所设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明
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