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普速列车理论题库
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单选题
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通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A、 新生儿出生医学证明

B、 军官证

C、 中华人民共和国港澳居民居住证

D、 外国人出入境证

答案:C

普速列车理论题库
( )等关键部位实行封闭式管理,各部门要制定相应的安全防范措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-2ab0-c00c-22898b192b00.html
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定期票是指在有效期内可在限定乘车次数乘坐指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-e05a-c00c-22898b192b00.html
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如( )提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-b155-c0fc-8c6cff449200.html
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实名制有效身份证件中“铁路乘车证”的缩写为MP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-0f66-c0fc-8c6cff449200.html
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列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误售、误购旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
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不能购买学生票的院校有( )、函授学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-07f6-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路客运运价规则》自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-d174-c0fc-8c6cff449200.html
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服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-8395-c0d9-63e494072b00.html
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-0fe7-c0d9-63e494072b00.html
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( )应向( )提供真实有效的联系方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527f-96f4-c0fc-8c6cff449200.html
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普速列车理论题库
题目内容
(
单选题
)
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普速列车理论题库

通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A、 新生儿出生医学证明

B、 军官证

C、 中华人民共和国港澳居民居住证

D、 外国人出入境证

答案:C

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( )等关键部位实行封闭式管理,各部门要制定相应的安全防范措施。

A. 车站综控室

B. 售票室

C. 设备机房

D. 票据库

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定期票是指在有效期内可在限定乘车次数乘坐指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-e05a-c00c-22898b192b00.html
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如( )提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

A. 误购旅客

B. 误售旅客

C. 误乘旅客

D. 误降旅客

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实名制有效身份证件中“铁路乘车证”的缩写为MP。
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列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误售、误购旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-3cb1-c00c-22898b192b00.html
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不能购买学生票的院校有( )、函授学校。

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 中等专业学校

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《铁路客运运价规则》自( )起施行。

A. l997年1月1日

B. 1997年12月01日

C. l997年9月1日

D. l995年12月1日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5280-d174-c0fc-8c6cff449200.html
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服务质量规范中规定车站客运人员十不准内容包括:( )。

A. 不高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 不对旅客评头论足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-8395-c0d9-63e494072b00.html
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-0fe7-c0d9-63e494072b00.html
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( )应向( )提供真实有效的联系方式。

A. 购票人

B. 旅客

C. 铁路售票窗口

D. 铁路运输企业

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