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普速列车理论题库

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普速列车理论题库

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凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

A、购票凭证

B、身份证件

C、有效身份证件

D、购票证件

答案：D

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：无票乘车且未（）时，补收自（）（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。

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在旅客列车自行携带或按包裹运输的（）、重要保密物资的代号：605、501、502、503、505、507、508、509、511、401、301、302、303、304、201、101、102。托运单位自行携带乘坐旅客列车或按包裹托运少量上述代号物品时，铁路部门免予检查，称为“免检物品”。

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安检工作实行（）的工作模式。

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。

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联控互控，与（）岗位加强作业联系。

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发现活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；补收的票款；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还全部票款。

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开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。按照（）的原则。

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凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

A、购票凭证

B、身份证件

C、有效身份证件

D、购票证件

答案：D

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B. 主动补票

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D. 乘车站

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C. 保密产品

D. 尖端产品

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安检工作实行（）的工作模式。

A. 引导、手检、值机、处置

B. 控流、手检、值机、处置

C. 控流、引导、手检、值机、处置

D. 手检、值机、处置

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。

A. 列车有能力

B. 有运输能力

C. 条件允许

D. 有剩余席位、铺位

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联控互控，与（）岗位加强作业联系。

A. 广播

B. 检票

C. 出站

D. 上水

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发现活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

A. 12306网站

B. 12306客服电话

C. “铁路12306”手机aPP

D. 车站会员服务窗口

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

A. 文字凭证

B. 文字证明

C. 报销凭证

D. 证明

点击查看答案

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还全部票款。

点击查看答案

开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。按照（）的原则。

A. 先重点

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C. 再一般

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凭12306网站（ ）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。