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行包房危险品检查仪故障时，承运货物必须（）检查。

A、使用手持金属探测仪

B、重点开包

C、跨局的进行人工

D、全部人工

答案：D

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代用票票面填写禁止涂改，（）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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计算机软纸票按每张（）计算事故损失。

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铁路旅客禁止托运和随身携带的物品中的“爆炸物品类”包含（）

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旅客办理改签时，改签后的车票票价（）时，核收票价差额；改签后的车票票价（）时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（）。

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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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依靠辅助器具才能行动的老、弱、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

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单选题

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行包房危险品检查仪故障时，承运货物必须（）检查。

A、使用手持金属探测仪

B、重点开包

C、跨局的进行人工

D、全部人工

答案：D

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代用票票面填写禁止涂改，（）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

点击查看答案

下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

A. 补收的票款

B. 补收的票价

C. 加收的票款

D. 加收的票价

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计算机软纸票按每张（）计算事故损失。

A. 500元

B. 1000元

C. 1500元

D. 2000元

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铁路旅客禁止托运和随身携带的物品中的“爆炸物品类”包含（）

A. 氟利昂及其仿制品

B. 弹药及其仿制品

C. 烟火制品及其仿制品

D. 爆破器材及其仿制品

E. 发泡剂H其仿制品

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旅客办理改签时，改签后的车票票价（）时，核收票价差额；改签后的车票票价（）时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。

A. 高于原票价

B. 超过原票价

C. 低于原票价

D. 超过原票价

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（）。

A. 懂火灾的危害

B. 懂扑救火灾的办法

C. 懂预防火灾的措施

D. 懂本岗位火灾的危险性

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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

A. 下车

B. 换乘其他列车

C. 或疏散到车站安全处所

D. 继续在车上等候

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

点击查看答案

依靠辅助器具才能行动的老、弱、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

A. 不补收或退换

B. 不再补收

C. 不再退还

D. 不再补收或退还

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