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客流猛涨时，严格执行（）的旅客运输组织工作原则。

A、先始发、后中转

B、先团体、后一般

C、先重点、后一般

D、先中转、后始发

答案：D

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快速手检法一般用于大客流期间使用。

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迎送列车，同时注意防止旅客（）等问题，发现异常情况及时处理、汇报。

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旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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各种人力移动机具在站台作业或停留时，在本站台列车进出站时，允许与列车同时移动。

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列车向车站移交伤害旅客时，应当编制（）。

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停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

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铁路运输企业可依据（）、（）和（）对保管的遗失物品核收保管费。

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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

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臂章佩戴在上衣左袖肩下（）处。

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客流猛涨时，严格执行（）的旅客运输组织工作原则。

A、先始发、后中转

B、先团体、后一般

C、先重点、后一般

D、先中转、后始发

答案：D

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快速手检法一般用于大客流期间使用。

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迎送列车，同时注意防止旅客（）等问题，发现异常情况及时处理、汇报。

A. 随车奔跑

B. 抓车

C. 跳车

D. 横越线路

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旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

点击查看答案

各种人力移动机具在站台作业或停留时，在本站台列车进出站时，允许与列车同时移动。

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列车向车站移交伤害旅客时，应当编制（）。

A. 客运记录

B. 旅客携带物品清单

C. 旅客伤亡事故记录

D. 事故报告表

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停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

A. 站台

B. 出站口

C. 售票室

D. 广播室

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铁路运输企业可依据（）、（）和（）对保管的遗失物品核收保管费。

A. 相关法律

B. 行政法规

C. 有关规定

D. 法律法规

点击查看答案

饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

点击查看答案

由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

点击查看答案

臂章佩戴在上衣左袖肩下（）处。

A. 四指

B. 三指

C. 二指

D. 五指

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