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残疾人专用票额的车票票面标注（）。

A、 “专”

B、 “残”

C、 “优”

D、 “折”

答案：A

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持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。售票值班员、客运计划员从事客运服务工作满（）。

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

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铁路旅客可以随身携带的指甲油、去光剂累计不超过（）毫升。

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作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到（）凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施，要委托有法定资质的检测机构（）全面检测。

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免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新购买高票价席别票款。

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广播(监控)作业，接车广播。通告列车停靠站台、股道，广播客运组织、旅客乘降等安全注意事项。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

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购票人在购买车票以及办理补票、改签、退票等业务时，应当提供真实有效的身份证件.

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残疾人专用票额的车票票面标注（）。

A、 “专”

B、 “残”

C、 “优”

D、 “折”

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持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。售票值班员、客运计划员从事客运服务工作满（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

点击查看答案

铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

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铁路旅客可以随身携带的指甲油、去光剂累计不超过（）毫升。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 500

点击查看答案

作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。

A. 任何地方

B. 线路上

C. 轨枕上

D. 两线中间或放入专用箱内

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到（）凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 车站售票窗口

B. 铁路客运站

C. 铁路售票员

D. 铁路运输企业

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对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施，要委托有法定资质的检测机构（）全面检测。

A. 每半年至少进行一次

B. 每年至少进行二次

C. 每月至少进行一次

D. 每三个月至少进行一次

点击查看答案

免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新购买高票价席别票款。

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广播(监控)作业，接车广播。通告列车停靠站台、股道，广播客运组织、旅客乘降等安全注意事项。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

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购票人在购买车票以及办理补票、改签、退票等业务时，应当提供真实有效的身份证件.

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