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普速列车理论题库

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在旅客列车自行携带或按包裹运输的（）、重要保密物资的代号：605、501、502、503、505、507、508、509、511、401、301、302、303、304、201、101、102。托运单位自行携带乘坐旅客列车或按包裹托运少量上述代号物品时，铁路部门免予检查，称为“免检物品”。

A、科学尖端保密产品

B、科学试验品

C、保密产品

D、尖端产品

答案：A

普速列车理论题库

发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密协议。

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应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在到站后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

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对已带人车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由自旅客己照看，宠物发主意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（），确认后加剪车票。

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有效期从下列日期起计算：（）或（）运输费用时，为核收该项费用的次日。

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开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间（）分钟。

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在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取（）并做好记录。

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单选题

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普速列车理论题库

在旅客列车自行携带或按包裹运输的（）、重要保密物资的代号：605、501、502、503、505、507、508、509、511、401、301、302、303、304、201、101、102。托运单位自行携带乘坐旅客列车或按包裹托运少量上述代号物品时，铁路部门免予检查，称为“免检物品”。

A、科学尖端保密产品

B、科学试验品

C、保密产品

D、尖端产品

答案：A

相关题目

发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密协议。

点击查看答案

应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

A. 信息不全

B. 信息不准

C. 不能识别

D. 不能读取

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（）。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 乘车凭证

D. 电子客票

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

A. 信息

B. 出行信息

C. 列车信息

D. 乘车信息

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对已带人车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由自旅客己照看，宠物发主意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（），确认后加剪车票。

A. 详细确认票面

B. 看准日期、车次

C. 验看减价凭证

D. 查看闸机灯光

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有效期从下列日期起计算：（）或（）运输费用时，为核收该项费用的次日。

A. 多收取

B. 少收取

C. 多收

D. 少收

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开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间（）分钟。

A. 不晚于开车前40

B. 不晚于30

C. 不晚于40

D. 不晚于开车前30

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在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取（）并做好记录。

A. 急救措施

B. 抢救措施

C. 救助措施

D. 救援措施

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