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普速列车理论题库
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旅客问讯时,( )工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

A、 售票员

B、 封闭式问讯处工作人员

C、 客运员

D、 行李员

答案:AB

普速列车理论题库
旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时,系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信。短信内退票链接有效期为60天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-8be7-c0fc-8c6cff449200.html
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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告铁路局客运调度。接到报告后,客运调度应当立即根据列车长提出的要求,通知有关车站及值班主任(列车调度员),需要停车处理的停车处理,并报告本铁路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-c6f5-c0fc-8c6cff449200.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全标志( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-8ea7-c0fc-8c6cff449200.html
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由于铁路责任,如( )等原因致使旅客退票时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-c63e-c00c-22898b192b00.html
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通过12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527f-9549-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输企业组织( )绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e77-2384-c00c-22898b192b00.html
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学生票只能按近径路发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-2349-c00c-22898b192b00.html
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铁路旅客禁止托运和随身携带不能判明性质但可能具有危险性的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-dc38-c0fc-8c6cff449200.html
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车站按技术作业分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-7984-c0fc-8c6cff449200.html
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下列哪些行为属于严重失信行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-0160-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客问讯时,( )工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

A、 售票员

B、 封闭式问讯处工作人员

C、 客运员

D、 行李员

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相关题目
旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时,系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信。短信内退票链接有效期为60天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-8be7-c0fc-8c6cff449200.html
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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告铁路局客运调度。接到报告后,客运调度应当立即根据列车长提出的要求,通知有关车站及值班主任(列车调度员),需要停车处理的停车处理,并报告本铁路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-c6f5-c0fc-8c6cff449200.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全标志( )。

A. 使用正确

B. 位置恰当

C. 作用良好

D. 便于辨识

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由于铁路责任,如( )等原因致使旅客退票时,不收退票费。

A. 列车超员

B. 列车晚点

C. 卧铺发售重号

D. 车辆故障途中甩车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e75-c63e-c00c-22898b192b00.html
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通过12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国护照

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527f-9549-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输企业组织( )绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 旅客列车

B. 列车

C. 原列车

D. 其他列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e77-2384-c00c-22898b192b00.html
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学生票只能按近径路发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-2349-c00c-22898b192b00.html
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铁路旅客禁止托运和随身携带不能判明性质但可能具有危险性的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-dc38-c0fc-8c6cff449200.html
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车站按技术作业分为( )。

A. 编组站

B. 区段站

C. 中间站

D. 拆解站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-7984-c0fc-8c6cff449200.html
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下列哪些行为属于严重失信行为?

A. 在动车组列车上吸烟

B. 倒卖车票

C. 制贩假票

D. 无票乘车且拒不补票

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