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广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，广播（），通告候车室、站台准备检票、接车。

A、列车车次

B、车体停靠站台

C、股道

D、站台安全宣传

答案：ABC

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对不可分拆的（）、（）、（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）或（）确认死亡，公安机关现场勘查结束后，车站应当转送殡仪馆存放，并尽快通知其家属。

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广播资料，业务广播内容由车站党委审定。

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发现旅客（）应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

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旅客：持有铁路（）的人。

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发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

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女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，安全培训（）。

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普速列车理论题库

广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，广播（），通告候车室、站台准备检票、接车。

A、列车车次

B、车体停靠站台

C、股道

D、站台安全宣传

答案：ABC

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对不可分拆的（）、（）、（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 整件超大

C. 超大物品

D. 活动物

点击查看答案

受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）或（）确认死亡，公安机关现场勘查结束后，车站应当转送殡仪馆存放，并尽快通知其家属。

A. 医疗部门

B. 车站

C. 公安机关

D. 派出所

点击查看答案

广播资料，业务广播内容由车站党委审定。

点击查看答案

发现旅客（）应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

A. 遗失物品

B. 遗失携带品

C. 下车站

D. 到站

点击查看答案

旅客：持有铁路（）的人。

A. 有效乘车凭证

B. 有效身份证件

C. 乘车凭证

D. 身份证件

点击查看答案

发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

点击查看答案

女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

A. 4毫米

B. 3毫米

C. 3.5毫米

D. 4.5毫米

点击查看答案

问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

A. 齐全

B. 完整

C. 准确

D. 适用

点击查看答案

铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

A. 保存费

B. 保管费

C. 手续费

D. 寄存费

点击查看答案

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，安全培训（）。

A. 有计划

B. 有记载

C. 有考核

D. 有评比

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