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广播(监控)作业，列车晚点广播。遇列车晚点时，应加强与有关部门的联系，主动沟通信息，了解（），及时通告列车晚点情况，做好广播宣传工作和晚点情况记录。

A、列车晚点原因

B、晚点时间

C、行车信息

D、具体情况

答案：AB

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铁路车票（）：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

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钝器: 棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆是禁止随身携带但可以托运的物品

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学生票应按（）发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

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旅客使用农业银行购票的票面上应印有（）标记。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（），确认后加剪车票。

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对目前未设置商务座候车区的车站，由铁路局（）组织设置，在做好商务座旅客服务的同时，开展经营性服务。

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遇列车在车站空调失效时，（）组织。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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广播(监控)作业，列车晚点广播。遇列车晚点时，应加强与有关部门的联系，主动沟通信息，了解（），及时通告列车晚点情况，做好广播宣传工作和晚点情况记录。

A、列车晚点原因

B、晚点时间

C、行车信息

D、具体情况

答案：AB

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铁路车票（）：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A. 销售代理

B. 销售代理人

C. 代售人

D. 代售点

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钝器: 棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆是禁止随身携带但可以托运的物品

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学生票应按（）发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

A. 实际径路

B. 短径路

C. 近径路

D. 直达列车

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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旅客使用农业银行购票的票面上应印有（）标记。

A. 工

B. 招

C. 中

D. 农

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. 使用者信息

B. 乘车人信息

C. IGDF

D. IDGF

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（），确认后加剪车票。

A. 详细确认票面

B. 看准日期、车次

C. 验看减价凭证

D. 查看闸机灯光

点击查看答案

对目前未设置商务座候车区的车站，由铁路局（）组织设置，在做好商务座旅客服务的同时，开展经营性服务。

A. 经开部门

B. 客运处

C. 运输处

D. 资本运营处

点击查看答案

遇列车在车站空调失效时，（）组织。

A. 列车

B. 车站

C. 路局

D. 站车共同

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现（）或（）的物品，（）的物品，（）的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输

C. 妨碍公共卫生

D. 损坏或污染车辆

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