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旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

A、乘车证明

B、乘车凭证

C、免费乘车儿童

D、申明

答案：BCD

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

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便捷换乘流线原则上采取利用站台一侧进站通道正向进入候车区（室）的换乘方式。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客（）、（）的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

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代用票人数栏分别（）、（）、（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消。

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必要时，（）可以临时调整改签办法。

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电气化运行区段作业时，严禁用水冲刷车皮和蹬爬车顶。

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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

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旅客携带品由（）负责看管。旅客需（）携带品，不得影响公共空间（）和（）。

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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

A、乘车证明

B、乘车凭证

C、免费乘车儿童

D、申明

答案：BCD

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

点击查看答案

便捷换乘流线原则上采取利用站台一侧进站通道正向进入候车区（室）的换乘方式。

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客（）、（）的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A. 超重

B. 超大

C. 超体积

D. 50%

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代用票人数栏分别（）、（）、（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消。

A. 全价

B. 半价

C. 儿童

D. 成人

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必要时，（）可以临时调整改签办法。

A. 铁路车站

B. 铁路客运营业站

C. 铁路运输企业

D. 运输企业

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电气化运行区段作业时，严禁用水冲刷车皮和蹬爬车顶。

点击查看答案

如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 身份证件

B. 二代身份证件

C. 身份证原件

D. 有效身份证件

点击查看答案

旅客携带品由（）负责看管。旅客需（）携带品，不得影响公共空间（）和（）。

A. 自己

B. 妥善放置

C. 使用

D. 安全

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（）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A. ※

B. ◎

C. △

D. □

点击查看答案

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 列车到站

B. 下车站

C. 上车站

D. 旅客到站

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