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餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时，应统一着装、（）、列队进出。

A、凭定期站台票

B、凭出入证明

C、佩戴工号牌

D、佩戴胸卡

答案：C

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积分兑换的车票不办理退票业务。

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单次值机连续工作时间不得超过1小时，每班累计不得超过（）小时。

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动车组一等座车/特等座车车种代码为（）。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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旅客携带品应当遵守国家（）或者（）的相关规定。

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旅客进站、乘车时，需主动出示（）、（）、（）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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旅客遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）。

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对烈性传染病患者，车站应将其安排到人少的地方候车。

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餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时，应统一着装、（）、列队进出。

A、凭定期站台票

B、凭出入证明

C、佩戴工号牌

D、佩戴胸卡

答案：C

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积分兑换的车票不办理退票业务。

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单次值机连续工作时间不得超过1小时，每班累计不得超过（）小时。

A. 5

B. 6

C. 8

D. 12

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动车组一等座车/特等座车车种代码为（）。

A. ZEC

B. ZYS

C. ZES

D. ZYT

点击查看答案

视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. 使用者信息

B. 乘车人信息

C. IGDF

D. IDGF

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旅客携带品应当遵守国家（）或者（）的相关规定。

A. 明令禁止

B. 禁止

C. 限制运输

D. 限制乘车

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旅客进站、乘车时，需主动出示（）、（）、（）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

A. 残疾人证

B. 导盲犬证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在动车组列车上吸烟

B. 持过期车票乘车

C. 无票乘车且拒不补票

D. 冒用优惠身份证件购票乘车

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旅客遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 机要文件

D. 图书

点击查看答案

给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）。

A. 上水作业完毕

B. 好了

C. 拔管了

D. **次上水作业完毕

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对烈性传染病患者，车站应将其安排到人少的地方候车。

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