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高铁车站设有站台屏蔽门、安全门的高站台，（）防护栅栏应与屏蔽门、安全门附属的防护栅栏连接。

A、每处

B、两处

C、中部

D、端部

答案：D

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窗口支持扫描枪和扫码支付设备识读电子临时身份证明二维码，扫码支付设备需按F7，还原身份信息办理业务。

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车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，必要时车站应请求（）、（）给予支援。

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

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二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人）“待核验”状态指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持（）到车站售票窗口办理核验。

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）、（）或（），退票按照本规程第五十一条办理。

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发现活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应当坚持“思想性、知识性、严肃性、针对性”相统一的原则。

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遇（）时，在车站窗口和集团公司授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

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在用客运电梯每半年进行一次定期检验。

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高铁车站设有站台屏蔽门、安全门的高站台，（）防护栅栏应与屏蔽门、安全门附属的防护栅栏连接。

A、每处

B、两处

C、中部

D、端部

答案：D

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窗口支持扫描枪和扫码支付设备识读电子临时身份证明二维码，扫码支付设备需按F7，还原身份信息办理业务。

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车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，必要时车站应请求（）、（）给予支援。

A. 地方政府

B. 公安部门

C. 上级部门

D. 客运处

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A. 免费儿童

B. 儿童

C. 外交人员

D. 其他旅客

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二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人）“待核验”状态指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持（）到车站售票窗口办理核验。

A. 二代居民身份证原件

B. 一代居民身份证原件

C. 一代身份证复印件

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）、（）或（），退票按照本规程第五十一条办理。

A. 返回始发站

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 绕道旅行

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发现活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

A. 12306网站

B. 12306客服电话

C. “铁路12306”手机aPP

D. 车站会员服务窗口

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应当坚持“思想性、知识性、严肃性、针对性”相统一的原则。

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遇（）时，在车站窗口和集团公司授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。

A. 二代居民身份证无法自动识读

B. 识读设备故障

C. 临时身份证明

D. 使用其他有效身份证件购票

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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

A. 3

B. 7

C. 5

D. 10

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在用客运电梯每半年进行一次定期检验。

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