A、 次
B、 3
C、 5
D、 7
答案:A
A、 次
B、 3
C、 5
D、 7
答案:A
A. 销售代理
B. 销售代理人
C. 代售人
D. 代售点
A. 180天
B. 一年
C. 90天
D. 30天
A. 席位调整通知单
B. 客调命令
C. 上级文电
D. 客运记录
A. 旅客至上
B. 千方百计予以解决
C. 以人为本
D. 尽力予以解决
A. 车票
B. 电子客票
C. 身份证件
D. 有效身份证件
A. 10km/h
B. 15km/h
C. 20km/h
D. 25km/h
A. 定岗
B. 定位
C. 定责
D. 定人
A. 准确运用规章条文
B. 要礼仪为先
C. 态度端正
D. 合理处置