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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

A、 3

B、 7

C、 5

D、 10

答案：B

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列车晚点（）及以上且逢用餐时间时，车站应为等候该次列车的旅客提供饮食品。

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列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误售、误购旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

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自动检票机通道和人工检票通道通道数量适应客流情况，并设有（）旅客快速检票通道。

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会员在自动售票机设置受让人时，必须持受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。

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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）的免费区间，按（）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按购票日期计算。

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客运系统台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

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会员累积的积分仅进入本人账户，遇特殊情况也可转让至他人账户。

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，发生医疗费用时，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用（）垫付。

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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

A、 3

B、 7

C、 5

D、 10

答案：B

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列车晚点（）及以上且逢用餐时间时，车站应为等候该次列车的旅客提供饮食品。

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 1小时

点击查看答案

列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误售、误购旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

点击查看答案

自动检票机通道和人工检票通道通道数量适应客流情况，并设有（）旅客快速检票通道。

A. 二等座

B. 一等座

C. 特等座

D. 商务座

点击查看答案

会员在自动售票机设置受让人时，必须持受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。

点击查看答案

在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）的免费区间，按（）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 往返乘车

B. 返程乘车

C. 往程

D. 返程

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按购票日期计算。

点击查看答案

客运系统台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。

点击查看答案

客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

A. 3.5

B. 4

C. 4.5

D. 5

点击查看答案

会员累积的积分仅进入本人账户，遇特殊情况也可转让至他人账户。

点击查看答案

车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，发生医疗费用时，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用（）垫付。

A. 站进款

B. 售票款

C. 运输进款

D. 个人款

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