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每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为（）小时。

A、 12

B、 24

C、 48

D、 36

答案：B

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给水作业时，监视给水情况，防止（）和漏上，保证给水质量。

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（）等处所商务座的标识应统一。

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高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订（）。

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，（）。

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快速手检法一般用于大客流期间使用。

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本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路（）和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

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站台作业车辆在站台停留时，要将车辆停在站台安全白线的（）规定位置。

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每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为（）小时。

A、 12

B、 24

C、 48

D、 36

答案：B

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给水作业时，监视给水情况，防止（）和漏上，保证给水质量。

A. 掉管

B. 跑水

C. 漏水

D. 溢水

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（）等处所商务座的标识应统一。

A. 商务座专用通道

B. 商务座候车区

C. 商务座售票窗口

D. 便捷检票通道

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高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订（）。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路客运运价规则》

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 180日以内

B. 180日以上

C. 180天以内

D. 180天以上

点击查看答案

《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，（）。

A. 作用良好

B. 安全有效

C. 合格有效

D. 正常使用

点击查看答案

快速手检法一般用于大客流期间使用。

点击查看答案

本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路（）和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

A. 营业站

B. 企业

C. 运输企业

D. 运输公司

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

A. 联程接续车票

B. 联程车票

C. 一并

D. 同时

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站台作业车辆在站台停留时，要将车辆停在站台安全白线的（）规定位置。

A. 内侧

B. 外侧

C. 边缘

D. 向内

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