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客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用（）MHz频率。

A、 457.725

B、 457.275

C、 475.725

D、 457.225

答案：A

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连续（）个月内升级积分达到相应标准，即可成为相应星级会员。

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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况延长。

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旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经（）核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，可以先行进站乘车。

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车站对移交的无人护送及无票的精神异常者，找不到监护人时应（）。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）、（）、（）和（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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安检查获的饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物可以在车站暂存。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）、（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用（）MHz频率。

A、 457.725

B、 457.275

C、 475.725

D、 457.225

答案：A

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连续（）个月内升级积分达到相应标准，即可成为相应星级会员。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 12

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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况延长。

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旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经（）核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 伤、病

B. 伤、痛

C. 站、车

D. 车站

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票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，可以先行进站乘车。

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车站对移交的无人护送及无票的精神异常者，找不到监护人时应（）。

A. 转公安部门

B. 转交地方救助站

C. 转地方政府部门

D. 自行出站

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）、（）、（）和（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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安检查获的饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物可以在车站暂存。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）、（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 重新购票

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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