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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A、候车室

B、售票处

C、站台

D、出站口

答案：AC

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监控作业，监控互控。候车室检票和站台旅客乘降时，重点对（）等处所进行全面监控，发现异常情况利用无线通讯设备与各岗位进行联控、互控确认。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，（）本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。

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如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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未经学生票资质核验的学生，自行在互联网购买学生票，需在乘车前办理学生票资质核验。

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

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旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更手续。

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除另有规定者外，铁路旅客运输办理细则适用于（）和（）。

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应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

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行包房危险品检查仪故障时，承运货物必须（）检查。

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站内换乘热备动车组,故障车停靠站台时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁跨越股道换乘。

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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A、候车室

B、售票处

C、站台

D、出站口

答案：AC

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监控作业，监控互控。候车室检票和站台旅客乘降时，重点对（）等处所进行全面监控，发现异常情况利用无线通讯设备与各岗位进行联控、互控确认。

A. 旅客候车

B. 检票

C. 乘降

D. 出站

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，（）本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。

A. 可以超过

B. 不可超过

C. 不得超过

D. 允许超过

点击查看答案

如误购旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

点击查看答案

未经学生票资质核验的学生，自行在互联网购买学生票，需在乘车前办理学生票资质核验。

点击查看答案

学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

点击查看答案

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更手续。

点击查看答案

除另有规定者外，铁路旅客运输办理细则适用于（）和（）。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路

D. 合资铁路

点击查看答案

应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

A. 信息不全

B. 信息不准

C. 不能识别

D. 不能读取

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行包房危险品检查仪故障时，承运货物必须（）检查。

A. 使用手持金属探测仪

B. 重点开包

C. 跨局的进行人工

D. 全部人工

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站内换乘热备动车组,故障车停靠站台时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁跨越股道换乘。

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