饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

A. 铁路车站

B. 铁路客运营业站

C. 铁路运输企业

D. 运输企业

A. 不小于690mm

B. 不大于690mm

C. 不小于650mm

D. 不大于650mm

A. 计划室

B. 售票处

C. 广播室

D. 客运室

A. 危险品

B. 禁止、限制运输

C. 妨碍公共卫生

D. 损坏或污染车辆

A. 虚心倾听旅客意见

B. 自觉接受旅客监督

C. 及时纠正工作差错和服务质量缺欠

D. 不断提升服务水平

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200