在12306网站发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A. 携带品超标准不放

B. 减价凭证不符不放

C. 车票票面不符不放

D. 无票人员不放

A. 一长声

B. 二长声

C. 三长声

D. 四长声

A. 实际径路

B. 短径路

C. 近径路

D. 直达列车

A. 业务培训

B. 技能培训

C. 安全培训

D. 操作培训

A. 使用手持金属探测仪

B. 重点开包

C. 跨局的进行人工

D. 全部人工

A. 售票窗口

B. 自动售（取）票机

C. 检票口

D. 自动检票机

A. 60

B. 30

C. 10

D. 20

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天