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判断题

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

答案：A

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

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对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。

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升级后相应星级会员资格将会在资格评定（）日生效。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补（）和（）的票款。

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客运人员鞋跟径不小于（）厘米。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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实名制有效身份证件中“台湾居民来往大陆通行证”的缩写为TN。

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秩序良好，通道畅通，安检日常旅客排队进站等候不超过10分钟。

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铁路旅客乘车携带香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品时，单体容器容积不超过（）毫升，每种限带1件。

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判断题

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普速列车理论题库

旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

答案：A

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

A. 减价票

B. 半价票

C. 优惠票

D. 优待票

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对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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升级后相应星级会员资格将会在资格评定（）日生效。

A. 次

B. 3

C. 5

D. 7

点击查看答案

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补（）和（）的票款。

A. 应收

B. 加收

C. 补收

D. 追加

点击查看答案

客运人员鞋跟径不小于（）厘米。

A. 4

B. 4.5

C. 5

D. 3.5

点击查看答案

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 列车到站

B. 下车站

C. 上车站

D. 旅客到站

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实名制有效身份证件中“台湾居民来往大陆通行证”的缩写为TN。

点击查看答案

秩序良好，通道畅通，安检日常旅客排队进站等候不超过10分钟。

点击查看答案

铁路旅客乘车携带香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品时，单体容器容积不超过（）毫升，每种限带1件。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 300

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