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普速列车理论题库
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

答案：B

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广播(监控)作业，准确掌握（ ）等情况。做到沟通联系及时、主动，信息掌握准确、完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e76-44d9-c00c-22898b192b00.html
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积分兑换车票时, （ ）积分相当于1元人民币。
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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-6409-c00c-22898b192b00.html
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车站对进、出站的（ ）和（ ）应当检票，列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527f-f183-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路站车广告管理办法》规定，车站广播系统可利用空闲时间播放广告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-1430-c00c-22898b192b00.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，报销凭证和购票短信均可作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-91b2-c0fc-8c6cff449200.html
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本规程（ ）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-2c47-c0d9-63e494072b00.html
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客运服务人员着装规定：鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
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列车向车站移交伤害旅客时，应当编制（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-5739-c0d9-63e494072b00.html
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使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-1575-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

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积分兑换车票时, （ ）积分相当于1元人民币。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
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车站对进、出站的（ ）和（ ）应当检票，列车对乘车旅客应验票。

A. 旅客

B. 人员

C. 成人旅客

D. 相关人员

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，报销凭证和购票短信均可作为进出站和乘车凭证使用。
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本规程（ ）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子客票

B. 客票

C. 电子车票

D. 车票

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列车向车站移交伤害旅客时，应当编制（ ）。

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使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。
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