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判断题

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。

答案：A

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联控互控。与（）岗位加强作业联系。

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铁路旅客可以随身携带的安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过（）个。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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出具所在地公安机关的户籍证明信可以办理临时身份证明。

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平衡车、电动车等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）、（）、（）和（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）。

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有效期从下列日期起计算：给铁路造成损失时，为发生事故的次日。

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。

答案：A

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联控互控。与（）岗位加强作业联系。

A. 广播

B. 检票

C. 出站

D. 上水

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铁路旅客可以随身携带的安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过（）个。

A. 15

B. 10

C. 5

D. 2

点击查看答案

旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

点击查看答案

出具所在地公安机关的户籍证明信可以办理临时身份证明。

点击查看答案

平衡车、电动车等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

点击查看答案

旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）、（）、（）和（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

点击查看答案

对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

A. 做好登记

B. 认真查实

C. 妥善处理

D. 严肃追责

点击查看答案

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

点击查看答案

涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）。

A. 1个月

B. 2个月

C. 6个月

D. 12个月

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有效期从下列日期起计算：给铁路造成损失时，为发生事故的次日。

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