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判断题

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会员账户注销后，账户内积分全部作废。

答案：A

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

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每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米；但乘坐动车组列车均不超过120厘米；每件重量不超过20千克。

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购票人可通过（）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

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在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件原件；他人代办时应出具代办人有效身份证件原件及乘车人购票时使用的有效身份证件原件。

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对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

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《行规》特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂时，车站值班员通知客列检，并通过（）通知列车长和车辆乘务员。

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

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车站只能受理本地区管辖范围内的互联网旅游团体票受理平台的客户资质注册，不得跨区域受理。

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铁路信号红色表示（）。

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）、（）、（）、（）等信息。

题目内容

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判断题

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普速列车理论题库

会员账户注销后，账户内积分全部作废。

答案：A

相关题目

在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 旅客

C. 代办人

D. 乘车人

点击查看答案

购票人可通过（）自助办理乘车人联系方式资质预留和变更。

A. 12306手机客户端

B. 微信小程序

C. 微信公众号

D. 支付宝小程序

点击查看答案

对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要（）对调查情况和处理结果要及时反馈。

A. 做好登记

B. 认真查实

C. 妥善处理

D. 严肃追责

点击查看答案

《行规》特殊情况下动车组以外的旅客列车在途中站产生车辆摘挂时，车站值班员通知客列检，并通过（）通知列车长和车辆乘务员。

A. 客列检

B. 助理值班员

C. 司机

D. 客运人员

点击查看答案

对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

点击查看答案

车站只能受理本地区管辖范围内的互联网旅游团体票受理平台的客户资质注册，不得跨区域受理。

点击查看答案

铁路信号红色表示（）。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）、（）、（）、（）等信息。

A. 有效身份证件号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

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