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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
题目内容
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单选题
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《供电营业规则》第六十一条规定:客户电气设备危及人身和运行安全时,应立即()。

A、 更换

B、 废除

C、 停用

D、 检修

答案:D

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:涉及故障报修,受理时应根据客户提供的信息初步判断(),属于已知的停电,按照()业务流程处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-7269-c0fc-8c6cff449200.html
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根据南方电网企业愿景,南方电网将全力提升(),加快建成具有全球竞争力的世界一流企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-6cdd-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提供用电报装、查询、交费等()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-1967-c0fc-8c6cff449200.html
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停电信息填报内容主要包括,供电单位、停电类型、停电设备、停电范围、计划/实际停电时间、计划/实际复电时间、转供电情况、工作内容、停电原因、停送电变更时间等,并及时更新停电进度及影响范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-7a79-c0fc-8c6cff449200.html
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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-ed43-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《南方电网公司客户关系管理办法》,特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-ce5c-c0fc-8c6cff449200.html
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减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-a7ae-c0fc-8c6cff449200.html
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()供电企业在收取电费时,代收其他费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-4838-c0fc-8c6cff449200.html
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带电作业工具应(),并建立试验、检修、使用记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-13a6-c0fc-8c6cff449200.html
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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-8f7c-c0fc-8c6cff449200.html
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
题目内容
(
单选题
)
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供电指挥(2024版初级)1-490最终

《供电营业规则》第六十一条规定:客户电气设备危及人身和运行安全时,应立即()。

A、 更换

B、 废除

C、 停用

D、 检修

答案:D

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
相关题目
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:涉及故障报修,受理时应根据客户提供的信息初步判断(),属于已知的停电,按照()业务流程处理。

A. 故障地点

B. 故障类型

C. 咨询查询

D. 故障报修

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-7269-c0fc-8c6cff449200.html
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根据南方电网企业愿景,南方电网将全力提升(),加快建成具有全球竞争力的世界一流企业。

A. 核心竞争能力

B. 价值整合能力

C. 资源配置能力

D. 改革创新能力

E. 党的领导能力

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-6cdd-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提供用电报装、查询、交费等()服务。

A. 一窗通办

B. 一证办电

C. 刷脸办电

D. 一网通办

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-1967-c0fc-8c6cff449200.html
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停电信息填报内容主要包括,供电单位、停电类型、停电设备、停电范围、计划/实际停电时间、计划/实际复电时间、转供电情况、工作内容、停电原因、停送电变更时间等,并及时更新停电进度及影响范围。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-7a79-c0fc-8c6cff449200.html
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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-ed43-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《南方电网公司客户关系管理办法》,特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-ce5c-c0fc-8c6cff449200.html
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减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-a7ae-c0fc-8c6cff449200.html
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()供电企业在收取电费时,代收其他费用。

A. 允许

B. 禁止

C. 暂由

D. 委托

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-4838-c0fc-8c6cff449200.html
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带电作业工具应(),并建立试验、检修、使用记录。

A. 统一编号

B. 专人保管

C. 登记造册

D. 统一试验

解析:

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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者()。

A. 居民客户,承担每次300元违约使用电费

B. 居民客户,承担每次500元违约使用电费

C. 其他客户,承担每次3000元违约使用电费

D. 其他客户,承担每次5000元违约使用电费

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-8f7c-c0fc-8c6cff449200.html
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