A、 行政法
B、 环保法
C、 公用事业法
D、 部门法
答案:C
解析:
A、 行政法
B、 环保法
C、 公用事业法
D、 部门法
答案:C
解析:
解析:
A. 意见
B. 投诉
C. 举报
D. 表扬
E. 用电业务
F. 故障报修
解析:
A. 心肺复苏法
B. 打强心针
C. 仰卧压胸法
D. 举臂压胸法
解析:
A. 客户姓名
B. 用电地址
C. 用电容量
D. 用电类别
解析:
A. 经济、行政责任
B. 经济、责任刑事
C. 经济、行政责任直至刑事责任
D. 行政责任直至刑事责任
解析:
A. 年
B. 季度
C. 月
D. 半年
解析:
A. 网公司
B. 分子公司
C. 地市级单位
D. 县级单位
解析:
A. 接听电话并同时查询客户电费情况,分析客户反映情况是否属实,安抚客户
B. 向客户了解家中电器有无增加,是否使用漏电保护器
C. 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案,将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户,请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错
D. 请客户观察电表外表,判断是否表计出现明显故障
E. 引导客户检查是否电表装错
F. 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题
解析:
A. 1月
B. 3月
C. 6月
D. 1年
解析:
A. 容量成本
B. 电能成本
C. 生产成本
D. 营销成本
E. 以上全对
解析: