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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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学校附属工厂的200kV•A变压器生产用电应执行（）电价。

A、居民

B、非居民

C、大工业

D、普通工业

答案：D

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

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对危害供用电安全，扰乱用电秩序，拒绝检查者供电企业无需经批准方可中止供电。

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接待客户时应热情、周到、真诚，做到（）。

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导线网套连接器的使用应与所夹持的导线规格相匹配。

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客户举报分为用电举报、违纪违法举报及其他三类。

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登杆塔、台架作业前，应核对线路名称、杆塔号及位置。

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脚扣和登高板有绳（带）损伤的情况时，不应使用。

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地（市）供电企业与重要客户签订供用电合同时，须签订供用电安全保障方面的协议，明确供用电双方的安全责任和义务。

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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）2021年底前，实现城市地区用电报装容量（）千瓦及以下、农村地区（）千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”；2022年年底前，实现全国范围（）千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

学校附属工厂的200kV•A变压器生产用电应执行（）电价。

A、居民

B、非居民

C、大工业

D、普通工业

答案：D

解析：

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

A. 1A

B. 1.5A

C. 0.5A

D. 10A

解析：

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对危害供用电安全，扰乱用电秩序，拒绝检查者供电企业无需经批准方可中止供电。

解析：

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接待客户时应热情、周到、真诚，做到（）。

A. 兴高采烈

B. 来有迎声

C. 去有送声

D. 有问必答

解析：

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导线网套连接器的使用应与所夹持的导线规格相匹配。

解析：

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客户举报分为用电举报、违纪违法举报及其他三类。

解析：

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登杆塔、台架作业前，应核对线路名称、杆塔号及位置。

解析：

点击查看答案

脚扣和登高板有绳（带）损伤的情况时，不应使用。

解析：

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地（市）供电企业与重要客户签订供用电合同时，须签订供用电安全保障方面的协议，明确供用电双方的安全责任和义务。

解析：

点击查看答案

根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）2021年底前，实现城市地区用电报装容量（）千瓦及以下、农村地区（）千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”；2022年年底前，实现全国范围（）千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A. 200、160、200

B. 160、160、200

C. 160、100、160

D. 200、160、200

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

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