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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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《贵州电网有限责任公司10(20)kV及以下配网故障抢修管理业务指导书》中工作原则是()。

A、 坚持“安全第一、相互配合”的作业协同原则

B、 坚持“先转供、后修复”的原则

C、 坚持“全方位快速响应”的原则

D、 坚持“先主后次”的原则,坚持“及时沟通”的原则

答案:ABCD

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
风险值(F)=作业类型风险值(A)+作业人员能力风险值(B)+作业环境和时间影响风险值(C)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-39b3-c0fc-8c6cff449200.html
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各级生技部是客户资产移交工作的牵头管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-ea8f-c0fc-8c6cff449200.html
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强送线路时应合理选择线路强送端,一般应选择()的一端进行强送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-6867-c0fc-8c6cff449200.html
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工作人员()移动或拆除遮栏、标示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-3d36-c0fc-8c6cff449200.html
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供用电合同应采用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-5cdf-c0fc-8c6cff449200.html
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客户主动提出或在服务过程中发现客户信息(如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等)有缺失或变动,核实客户信息后,更新客户档案信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-c0a4-c0fc-8c6cff449200.html
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路灯设施用电可不装表计量,以利于经济核算和节约电能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-92f1-c0fc-8c6cff449200.html
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变电站值班员王某对母线断路器进行停电操作时,应按照()顺序进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-21da-c0fc-8c6cff449200.html
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实行走访制度,及时了解大客户需求各供电局对大客户每年至少走访1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-e37b-c0fc-8c6cff449200.html
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客户打入电话反映本月电费太高,此时客户代表处理意见包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-704d-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
多选题
)
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供电指挥(2024版初级)1-490最终

《贵州电网有限责任公司10(20)kV及以下配网故障抢修管理业务指导书》中工作原则是()。

A、 坚持“安全第一、相互配合”的作业协同原则

B、 坚持“先转供、后修复”的原则

C、 坚持“全方位快速响应”的原则

D、 坚持“先主后次”的原则,坚持“及时沟通”的原则

答案:ABCD

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
相关题目
风险值(F)=作业类型风险值(A)+作业人员能力风险值(B)+作业环境和时间影响风险值(C)。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-39b3-c0fc-8c6cff449200.html
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各级生技部是客户资产移交工作的牵头管理部门。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-ea8f-c0fc-8c6cff449200.html
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强送线路时应合理选择线路强送端,一般应选择()的一端进行强送。

A. 电网结构较强

B. 近靠发电厂

C. 电网结构较弱

D. 远离发电厂

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-6867-c0fc-8c6cff449200.html
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工作人员()移动或拆除遮栏、标示牌。

A. 不应擅自

B. 允许

C. 同意

D. 不同意

解析:

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供用电合同应采用()。

A. 书面形式

B. 口头形式

C. 口头或书面形式

D. 不用任何形式

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-5cdf-c0fc-8c6cff449200.html
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客户主动提出或在服务过程中发现客户信息(如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等)有缺失或变动,核实客户信息后,更新客户档案信息。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-c0a4-c0fc-8c6cff449200.html
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路灯设施用电可不装表计量,以利于经济核算和节约电能。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-92f1-c0fc-8c6cff449200.html
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变电站值班员王某对母线断路器进行停电操作时,应按照()顺序进行操作。

A. 断开母线上所有出线开关

B. 断开母联断路器

C. 拉开停电母线侧隔离开关

D. 拉开运行母线侧隔离开关

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-21da-c0fc-8c6cff449200.html
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实行走访制度,及时了解大客户需求各供电局对大客户每年至少走访1次。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-e37b-c0fc-8c6cff449200.html
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客户打入电话反映本月电费太高,此时客户代表处理意见包括()。

A. 接听电话并同时查询客户电费情况,分析客户反映情况是否属实,安抚客户

B. 向客户了解家中电器有无增加,是否使用漏电保护器

C. 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案,将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户,请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D. 请客户观察电表外表,判断是否表计出现明显故障

E. 引导客户检查是否电表装错

F. 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-704d-c0fc-8c6cff449200.html
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