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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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变压器铭牌上的额定容量不是指（）。

A、有功功率

B、无功功率

C、视在功率

D、损耗功率

答案：ABD

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息。

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根据《省人民政府办公厅关于印发贵州省支持电动汽车充电基础设施加快建设若干政策措施的通知》黔府办发〔2017〕45号，大型公共建筑物配建停车场、社会公共停车场应按不低于（）的车位比例建设充电设施或预留建设安装条件。

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

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一次侧未并列运行的两组电压互感器，禁止二次侧并列。

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对（）等用户可以供给临时电源。

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客户满意度政府评价是由各级政府组织开展，引导社会公众对供电企业供电能力、供电质量及供电服务行为等方面开展评价的满意度测评。

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低压不停电作业作业人员无需穿绝缘鞋。

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160千伏安以上的高压供电工业用户，执行（）功率因数标准。

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城乡居民住宅内的电梯用电应执行（）电价。

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夜间进行电气测量工作时，可以单独一人完成。

题目内容

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多选题

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

变压器铭牌上的额定容量不是指（）。

A、有功功率

B、无功功率

C、视在功率

D、损耗功率

答案：ABD

解析：

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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息。

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A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 30%

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

解析：

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一次侧未并列运行的两组电压互感器，禁止二次侧并列。

解析：

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对（）等用户可以供给临时电源。

A. 基建工地用电

B. 抗旱打井用电

C. 市政建设用电

D. 防汛排涝用电

解析：

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客户满意度政府评价是由各级政府组织开展，引导社会公众对供电企业供电能力、供电质量及供电服务行为等方面开展评价的满意度测评。

解析：

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低压不停电作业作业人员无需穿绝缘鞋。

解析：

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160千伏安以上的高压供电工业用户，执行（）功率因数标准。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

解析：

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城乡居民住宅内的电梯用电应执行（）电价。

A. 居民生活

B. 非居民照明

C. 非普工业

D. 商业

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夜间进行电气测量工作时，可以单独一人完成。

解析：

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