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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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查获的窃电案件的处理手段（）。

A、不能对窃电者终止供电

B、可对窃电者进行罚款

C、对窃电数额巨大的，应报公安机关处理还需追补电量、电费

D、应予以制止，并当场终止供电

答案：CD

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

国家对电力供应和使用，实行（）的管理原则。

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应纳入视频管控作业的现场视频不规范（视频与作业时长不符，未全过程记录；可调节的摄像头未对准现场或者作业人员、应上传的作业视频未及时上传等情况）按A类违章进行处罚。

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供电企业应积极配合（）制订客户受电工程市场监管办法，对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理，共同维护客户受电工程市场秩序。

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用电人（）下，供电人可以对其销户。

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线路夜间巡线时，应沿线路下方进行，应携带足够的照明用具。

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客户反映交清电费后24小时及以上（以营销系统缴费记录为准）仍未复电的，派发95598投诉单。

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巡视作业前，办理工作许可手续可以通过（）方式。

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根据《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

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单相电能表的轮换周期为（）。

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95598受理客户诉求实行“首问负责制”，认真明晰客户需求，能即时答复，依据有关规定或系统查询所得信息，快速、准确答复客户。

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多选题

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

查获的窃电案件的处理手段（）。

A、不能对窃电者终止供电

B、可对窃电者进行罚款

C、对窃电数额巨大的，应报公安机关处理还需追补电量、电费

D、应予以制止，并当场终止供电

答案：CD

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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国家对电力供应和使用，实行（）的管理原则。

A. 安全用电

B. 节约用电

C. 计划用电

D. 合法用电

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应纳入视频管控作业的现场视频不规范（视频与作业时长不符，未全过程记录；可调节的摄像头未对准现场或者作业人员、应上传的作业视频未及时上传等情况）按A类违章进行处罚。

解析：

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供电企业应积极配合（）制订客户受电工程市场监管办法，对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理，共同维护客户受电工程市场秩序。

A. 政府部门或监管机构

B. 政府部门或客户

C. 客户或监管机构

D. 监管机构或施工单位

解析：

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用电人（）下，供电人可以对其销户。

A. 依法破产

B. 连续6个月不用电

C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用

D. 有窃电行为

解析：

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线路夜间巡线时，应沿线路下方进行，应携带足够的照明用具。

解析：

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客户反映交清电费后24小时及以上（以营销系统缴费记录为准）仍未复电的，派发95598投诉单。

解析：

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巡视作业前，办理工作许可手续可以通过（）方式。

A. 书面

B. 口头

C. 电话

D. 短信

解析：

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根据《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

A. 新装

B. 增容

C. 变更用电

D. 终止用电

解析：

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单相电能表的轮换周期为（）。

A. 三年一次

B. 四年一次

C. 五年一次

D. 六年一次

解析：

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95598受理客户诉求实行“首问负责制”，认真明晰客户需求，能即时答复，依据有关规定或系统查询所得信息，快速、准确答复客户。

解析：

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