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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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南网的战略目标是:成为()的国际先进电网企业。

A、 信誉好

B、 管理好

C、 技术好

D、 服务好

E、 形象好

答案:BC

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
按《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访,其中对()业务实行100%回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-4e7c-c0fc-8c6cff449200.html
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变更业务流程分()环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-adac-c0fc-8c6cff449200.html
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《供电监管办法》(电监会27号令)规定,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-56f9-c0fc-8c6cff449200.html
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对申请办理移表的客户,在其()不变的条件下,允许办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-a7d3-c0fc-8c6cff449200.html
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投诉举报工单下发后,由责任单位在时限内解决客户问题,重点做好客户沟通解释与关系修补工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-5473-c0fc-8c6cff449200.html
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减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-a7ae-c0fc-8c6cff449200.html
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为优化客户体验,各地市供电局结合实际设置短信禁发时段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-c872-c0fc-8c6cff449200.html
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根据电监会28号令,电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-e3ce-c0fc-8c6cff449200.html
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()时,在客户签订前应当将需客户知悉的限制性条款或者对客户利益构成重大影响的条款进行标识,并提醒客户下载保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-4c35-c0fc-8c6cff449200.html
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工作票会签人在工作票组织中的安全职责包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-43ea-c0fc-8c6cff449200.html
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
题目内容
(
多选题
)
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供电指挥(2024版初级)1-490最终

南网的战略目标是:成为()的国际先进电网企业。

A、 信誉好

B、 管理好

C、 技术好

D、 服务好

E、 形象好

答案:BC

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
相关题目
按《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访,其中对()业务实行100%回访。

A. 故障复电

B. 投诉举报

C. 意见建议

D. 业扩报装

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-4e7c-c0fc-8c6cff449200.html
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变更业务流程分()环节。

A. 业务受理

B. 现场勘察或检查

C. 更换或移动表计

D. 电费审核

E. 修订供用电合同及资料归档

解析:

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《供电监管办法》(电监会27号令)规定,下列说法正确的是()。

A. 因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前2日公告停电区域、停电线路、停电时间

B. 因供电设施临时检修需要停电的,供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间

C. 因电网发生故障等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行

D. 因电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行

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对申请办理移表的客户,在其()不变的条件下,允许办理。

A. 用电地址

B. 供电点

C. 用电类别

D. 用电容量

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-a7d3-c0fc-8c6cff449200.html
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投诉举报工单下发后,由责任单位在时限内解决客户问题,重点做好客户沟通解释与关系修补工作。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-5473-c0fc-8c6cff449200.html
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减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-a7ae-c0fc-8c6cff449200.html
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为优化客户体验,各地市供电局结合实际设置短信禁发时段。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-c872-c0fc-8c6cff449200.html
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根据电监会28号令,电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别()。

A. 承装

B. 承修

C. 承试

D. 承设

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-e3ce-c0fc-8c6cff449200.html
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()时,在客户签订前应当将需客户知悉的限制性条款或者对客户利益构成重大影响的条款进行标识,并提醒客户下载保存。

A. 线上签订电子合同

B. 签订纸质合同

C. 线上签订电子合同

D. 签订高压合同

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-4c35-c0fc-8c6cff449200.html
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工作票会签人在工作票组织中的安全职责包括()。

A. 审核工作必要性和安全性

B. 审核工作票所列安全措施是否正确、完备

C. 审核工作负责人和工作班人员是否适当、充足

D. 审核外单位工作人员资格是否具备

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-43ea-c0fc-8c6cff449200.html
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