电网建设投诉，主要包括（）等方面。

A. 接听电话并同时查询客户电费情况，分析客户反映情况是否属实，安抚客户

B. 向客户了解家中电器有无增加，是否使用漏电保护器

C. 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案，将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户，请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D. 请客户观察电表外表，判断是否表计出现明显故障

E. 引导客户检查是否电表装错

F. 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题

A. 同一供电点

B. 同一电价类别

C. 同一用电地址

D. 设备类型相似

A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B. 绕越供电企业的计量装置用电

C. 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效

D. 擅自改变用电性质

A. 2003年10月01日

B. 2003年06月01日

C. 2004年10月01日

D. 2004年06月01日

A. 测量部分

B. 启动部分

C. 振荡闭锁部分

D. 二次电压回路断线失压闭锁部分及逻辑部分。

A. 新装

B. 减容

C. 迁址

D. 过户

E. 改类

A. 严格防止短路或接地。必要时，工作前申请退出有关保护装置、安全自动装置和自动化系统

B. 接临时负载，应装有专用的刀闸和熔断器

C. 工作时不应将回路的安全接地点断开

D. 不应将电压互感器二次侧开路

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 5倍