A、 投诉情况
B、 客户问题解决情况
C、 问责考核情况
D、 存在问题和管控措施
E、 投诉处理结果
答案:ABCD
解析:
A、 投诉情况
B、 客户问题解决情况
C、 问责考核情况
D、 存在问题和管控措施
E、 投诉处理结果
答案:ABCD
解析:
A. 无规则
B. 有规则
C. 迅速地
D. 慢慢地
解析:
解析:
A. 应予制止并可当场中止供电
B. 窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费
C. 拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理
D. 窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任
解析:
A. 违章用电
B. 窃电
C. 生产需要
D. 正常用电
解析:
A. 整洁、通风
B. 干燥、规整
C. 光线充足、潮湿
D. 干燥、通风
解析:
A. 严格防止短路或接地。必要时,工作前申请退出有关保护装置、安全自动装置和自动化系统
B. 接临时负载,应装有专用的刀闸和熔断器
C. 工作时不应将回路的安全接地点断开
D. 不应将电压互感器二次侧开路
解析:
A. 业务受理
B. 现场勘察或检查
C. 更换或移动表计
D. 电费审核
E. 修订供用电合同及资料归档
解析:
A. 电源
B. 电动势
C. 发电机
D. 电动机
解析:
A. 工作任务及分工
B. 作业地点及范围
C. 作业环境及风险
D. 安全措施及注意事项
解析:
A. 文明性
B. 舒适性
C. 功能性
D. 安全性
解析: