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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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判断题
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销轴可扣在活动的绳套或索具内。

答案:B

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供电指挥(2024版初级)1-490最终
受理客户投诉诉求时,如不能当即处理的,应留下客户联系方式,承诺在规定时间内答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-b4c7-c0fc-8c6cff449200.html
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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1b-5155-c0fc-8c6cff449200.html
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()属于电力需求侧管理的价格手段。
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以下属于电力营销工作特点的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-9589-c0fc-8c6cff449200.html
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全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,()未经工作负责人许可,不得进入工作现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-2c49-c0fc-8c6cff449200.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-7dad-c0fc-8c6cff449200.html
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严禁在安全生产条件不具备情况下组织生产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-cc49-c0fc-8c6cff449200.html
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质检员对确认后的评分/评价在规定时限内形成质检结果质检结果包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-9a27-c0fc-8c6cff449200.html
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煤矿()期间执行“工商业及其他用电”单一制电价,煤炭()期间执行“工商业及其他用电”两部制,随()政策调整执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-31d0-c0fc-8c6cff449200.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,需要记录的信息内容包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-7f84-c0fc-8c6cff449200.html
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
题目内容
(
判断题
)
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供电指挥(2024版初级)1-490最终

销轴可扣在活动的绳套或索具内。

答案:B

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
相关题目
受理客户投诉诉求时,如不能当即处理的,应留下客户联系方式,承诺在规定时间内答复客户。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-b4c7-c0fc-8c6cff449200.html
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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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()属于电力需求侧管理的价格手段。

A. 举办节能产品展示

B. 峰谷分时电价

C. 节能效益返还

D. 蓄冷蓄热技术

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以下属于电力营销工作特点的是()。

A. 先行性

B. 政策性

C. 服务性

D. 生产与经营的整体性

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全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,()未经工作负责人许可,不得进入工作现场。

A. 任何人员

B. 工作许可人

C. 值班负责人

D. 专责监护人

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-2c49-c0fc-8c6cff449200.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。

A. 用户编号

B. 客户姓名

C. 联系电话

D. 房产证编号

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严禁在安全生产条件不具备情况下组织生产。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-cc49-c0fc-8c6cff449200.html
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质检员对确认后的评分/评价在规定时限内形成质检结果质检结果包括()等。

A. 质检评分

B. 异常情况

C. 服务风险

D. 沟通反馈结果

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-9a27-c0fc-8c6cff449200.html
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煤矿()期间执行“工商业及其他用电”单一制电价,煤炭()期间执行“工商业及其他用电”两部制,随()政策调整执行。

A. 建设

B. 生产

C. 公司

D. 国家

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-31d0-c0fc-8c6cff449200.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,需要记录的信息内容包括()等。

A. 受理时间

B. 受理渠道

C. 受理人

D. 用户编号

E. 客户名称

F. 地址

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-7f84-c0fc-8c6cff449200.html
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