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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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非特种作业人员进行特种作业，包括无证从事高处作业；作业人员持假冒特种作业证从事特种作业，属A类违章。

答案：A

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

对各类安全生产中发现的各类问题（含安全生产巡查、检查、督查、事故事件、体系审核）要应用本质安全分析大数据平台进行分析，制定措施开展整改、提升。

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电力企业执行的两票是指工作票和（）。

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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。

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客户满意度评价体系核心内容包括（）。

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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。

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客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

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电压互感器一次绕组的匝数应（）二次绕组的匝数。

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机动绞磨、卷扬机带载荷过夜时，应设置安全围栏。

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应当利用计量自动化系统开展计量装置日常状态在线监测，及时发现计量装置异常。

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目前我国对电价管理总的原则是（）。

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

非特种作业人员进行特种作业，包括无证从事高处作业；作业人员持假冒特种作业证从事特种作业，属A类违章。

答案：A

解析：

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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对各类安全生产中发现的各类问题（含安全生产巡查、检查、督查、事故事件、体系审核）要应用本质安全分析大数据平台进行分析，制定措施开展整改、提升。

解析：

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电力企业执行的两票是指工作票和（）。

A. 任务票

B. 业务票

C. 操作票

D. 监护票

解析：

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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。

解析：

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客户满意度评价体系核心内容包括（）。

A. 客户年用电量

B. 供电质量

C. 电力客户服务

D. 服务规范与标准

解析：

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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。

A. 居民客户，承担每次300元违约使用电费

B. 居民客户，承担每次500元违约使用电费

C. 其他客户，承担每次3000元违约使用电费

D. 其他客户，承担每次5000元违约使用电费

解析：

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客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

解析：

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电压互感器一次绕组的匝数应（）二次绕组的匝数。

A. 多于

B. 少于

C. 等于

D. 或多于或少于或等于

解析：

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机动绞磨、卷扬机带载荷过夜时，应设置安全围栏。

解析：

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应当利用计量自动化系统开展计量装置日常状态在线监测，及时发现计量装置异常。

解析：

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目前我国对电价管理总的原则是（）。

A. 由市场调节

B. 统一领导

C. 分级管理

D. 由电力部门控制

解析：

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