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供电指挥(2024版初级)1-490最终
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
题目内容
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判断题
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对危害供用电安全,扰乱用电秩序,拒绝检查者供电企业无需经批准方可中止供电。

答案:B

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
滑车的缺陷可以焊补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-1e04-c0fc-8c6cff449200.html
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电能质量投诉是指供电企业向客户输送的电能存在()等电能质量问题引发的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-8db9-c0fc-8c6cff449200.html
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以下哪些属于非居民用电客户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1c-b4ed-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《供电营业规则》第六十六条的规定:有下列情形之一的,须经批准方可中止供电()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-4923-c0fc-8c6cff449200.html
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客户首次来电涉及()的按投诉类别下单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-919d-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《供电营业规则》第二十七条:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置时,用户自行处置即可。
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-7633-c0fc-8c6cff449200.html
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关于南网精神,以下哪种说法是正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1d-6390-c0fc-8c6cff449200.html
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供用电合同应采用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-5cdf-c0fc-8c6cff449200.html
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记录工单时,如投诉举报人要求匿名,传递工单时不需要屏蔽投诉举报人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-bb39-c0fc-8c6cff449200.html
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供电指挥(2024版初级)1-490最终
题目内容
(
判断题
)
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供电指挥(2024版初级)1-490最终

对危害供用电安全,扰乱用电秩序,拒绝检查者供电企业无需经批准方可中止供电。

答案:B

解析:

供电指挥(2024版初级)1-490最终
相关题目
滑车的缺陷可以焊补。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1e-1e04-c0fc-8c6cff449200.html
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电能质量投诉是指供电企业向客户输送的电能存在()等电能质量问题引发的客户投诉。

A. 电压偏差

B. 频率偏差

C. 三相电压不平衡

D. 电压波动或闪变

解析:

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以下哪些属于非居民用电客户()。

A. 办公用电

B. 学校教学

C. 高速路收费站

D. 非盈利性医院

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根据《供电营业规则》第六十六条的规定:有下列情形之一的,须经批准方可中止供电()。

A. 对危害供用电安全,扰乱用电秩序,拒绝检查者

B. 拖欠电费经通知催交仍不交者

C. 受电装置经检验不合格,在批定期间未改善者

D. 用户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称荷等对电能质量产生干扰与防碍,在规定限期内不采取措施者

解析:

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客户首次来电涉及()的按投诉类别下单。

A. 话中有投诉

B. 情绪有不满

C. 时限有超时

D. 意向有升级

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根据《供电营业规则》第二十七条:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置时,用户自行处置即可。

解析:

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。

A. 违约供(用)电

B. 窃电

C. 追债

D. 盗窃破坏电力设施

E. 公司员工有违反行风纪律

F. 人身触电

解析:

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关于南网精神,以下哪种说法是正确的()。

A. 善于变革

B. 勇于变革

C. 适度奉献

D. 乐于奉献

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供用电合同应采用()。

A. 书面形式

B. 口头形式

C. 口头或书面形式

D. 不用任何形式

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1a-5cdf-c0fc-8c6cff449200.html
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记录工单时,如投诉举报人要求匿名,传递工单时不需要屏蔽投诉举报人信息。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fbaa-ff1f-bb39-c0fc-8c6cff449200.html
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