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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

答案：A

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

《10kV及以下业扩受电工程技术导则（2018版）》中住宅面积：建筑面积≤60m2的用电负荷密度按（）计算。

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南方电网企业定位是（）。

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停电信息主要有预安排停电（计划停电、临时停电）、故障停电、有序用电（限电停电）、其他停电（欠费停电、违约用电、其他）。

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应在架空绝缘导线的适当位置设立验电接地环或其他验电接地装置。

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《供电营业规则》规定，（）可采用低压三相四线制供电。

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业务扩充包括（）和（）两部份。

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黔发改价格【2017】343号文规定：电力用户申请暂停时间每次不得少于十五日，每一日历年内累计不超过六个月，暂停次数（），超过六个月的可由电力用户申请办理减容，但用户暂停期满又不办理减容手续的，电网企业按减容办理。

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各子公司95598服务热线应以地市为单位集中管理，县子公司不单设95598服务热线；部分具备条件的单位应逐步过渡到以省为单位集中管理。

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电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

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根据《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

答案：A

解析：

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《10kV及以下业扩受电工程技术导则（2018版）》中住宅面积：建筑面积≤60m2的用电负荷密度按（）计算。

A. 6kW/套

B. 8kW/套

C. 10kW/套

D. 15kW/套

解析：

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南方电网企业定位是（）。

A. 国家队地位

B. 平台型企业

C. 价值链整合者

D. 价值链整理者

解析：

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停电信息主要有预安排停电（计划停电、临时停电）、故障停电、有序用电（限电停电）、其他停电（欠费停电、违约用电、其他）。

解析：

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应在架空绝缘导线的适当位置设立验电接地环或其他验电接地装置。

解析：

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《供电营业规则》规定，（）可采用低压三相四线制供电。

A. 设备容量在100kW及以下

B. 设备容量在50kW及以下

C. 需用变压器容量在50kVA以下的

D. 需用变压器容量在100kVA以下的

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业务扩充包括（）和（）两部份。

A. 对供电企业和对用户

B. 对客户和对施工单位

C. 对设计和施工单位

D. 对外和对内

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A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 不受限制

解析：

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各子公司95598服务热线应以地市为单位集中管理，县子公司不单设95598服务热线；部分具备条件的单位应逐步过渡到以省为单位集中管理。

解析：

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电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

A. 国家

B. 省市

C. 县

D. 地区

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A. 新装

B. 增容

C. 变更用电

D. 终止用电

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