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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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按计划开展差异化的客户走访、回访等工作，对客户问题处理情况进行跟踪。

答案：A

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

供电方式应当按照（）和便于管理的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

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根据《省人民政府办公厅关于印发贵州省支持电动汽车充电基础设施加快建设若干政策措施的通知》黔府办发〔2017〕45号为加快推进充电设施进旅游景区。将充电设施建设纳入旅游景区A级申报内容，A级旅游景区须按不低于（）的车位比例建设充电设施。

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带电作业工具应（），并建立试验、检修、使用记录。

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国家对电力供应和使用，实行（）的管理原则。

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对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应（）。

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表示三相三线有功相电能表的型号为（）。

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根据《供电营业规则》第二十七条：因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置时，用户自行处置即可。

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客户主动提出或在服务过程中发现客户信息（如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等）有缺失或变动，核实客户信息后，更新客户档案信息。

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客户诉求主要包括咨询查询、意见、建议、投诉、举报、表扬、用电办理、故障报修等。

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制订客户供电方案，需要了解客户以下信息（）。

题目内容

(

判断题

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

按计划开展差异化的客户走访、回访等工作，对客户问题处理情况进行跟踪。

答案：A

解析：

相关题目

供电方式应当按照（）和便于管理的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

A. 安全

B. 可靠

C. 经济

D. 合理

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A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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带电作业工具应（），并建立试验、检修、使用记录。

A. 统一编号

B. 专人保管

C. 登记造册

D. 统一试验

解析：

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国家对电力供应和使用，实行（）的管理原则。

A. 安全用电

B. 节约用电

C. 计划用电

D. 合法用电

解析：

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对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应（）。

A. 由供电部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍

B. 由县级以上地方人民政府责令限期改正；逾期不改正的，强制清除碍障

C. 由当地地方经贸委责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍

D. 由当地公安部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍

解析：

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表示三相三线有功相电能表的型号为（）。

A. DS

B. DT

C. DD

D. DX

解析：

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根据《供电营业规则》第二十七条：因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置时，用户自行处置即可。

解析：

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解析：

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客户诉求主要包括咨询查询、意见、建议、投诉、举报、表扬、用电办理、故障报修等。

解析：

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制订客户供电方案，需要了解客户以下信息（）。

A. 用电地址

B. 电力用途

C. 用电性质

D. 用电设备清单

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