若属于客户设备故障，但坚持要求供电企业处理的，由现场管理人员或联系专业人员协助做好解释工作。

A. 正式

B. 增容

C. 临时

D. 新装

A. 漂亮

B. 自然

C. 大方

D. 端庄

A. 地县供电局局长、分管营销/生产局长至少作一次专题发言

B. 至少开一次班/站/所调研

C. 至少解决一个客户服务的老大难问题

D. 至少登门回访一次客户

E. 至少抽听一次95598客户投诉录音；

F. 至少组织开展一次客户座谈会；

A. 销户必须停止全部用电容量的使用

B. 用户已向供电企业结清电费

C. 验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置

D. 用户自行拆除用电设备

A. 接触物体

B. 接触人体

C. 接触热体

D. 接触地面

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 计量方式和电价、电费结算方式

D. 供用电设施维护责任的划分

E. 合同有效期限

A. 315

B. 200

C. 160

D. 100

A. 3个工作日

B. 3日

C. 7个工作日

D. 7日