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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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电力设施受（）保护。

A、群众

B、国家

C、省级人民政府

D、本地人民政府

答案：B

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

现场作业时未按规定着装按A类违章进行处罚。

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违反电力法第五十二条第二款和第五十四条规定，未经批准或者未采取安全措施在电力设施周围或者在依法划定的电力设施保护区内进行作业，危及电力设施安全的，由电力管理部门责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。

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我省销售电价按用电类别分为（）大工业电价、农业生产、农业排灌电价。

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客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）。

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对于在工单处理时限内未能彻底处理的投诉举报，应当将初步处理结果及预计处理时间答复客户，省客服中心启动后续跟踪工单进行持续跟进。

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全部作业结束，作业人员撤离现场后、办理作业终结前，任何人未经工作许可人许可，不应进入工作现场。

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电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

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不按规定佩戴或未正确佩戴安全帽按A类违章进行处罚。

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在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费。

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当客户对临时检定（检验）结果有异议时，可以协商送第三方或者上一级法定计量检定机构进行复检。

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

题目内容

(

单选题

)

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

电力设施受（）保护。

A、群众

B、国家

C、省级人民政府

D、本地人民政府

答案：B

解析：

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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供电指挥（2024版初级）1-490最终

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现场作业时未按规定着装按A类违章进行处罚。

解析：

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违反电力法第五十二条第二款和第五十四条规定，未经批准或者未采取安全措施在电力设施周围或者在依法划定的电力设施保护区内进行作业，危及电力设施安全的，由电力管理部门责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。

解析：

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我省销售电价按用电类别分为（）大工业电价、农业生产、农业排灌电价。

A. 居民生活电价

B. 非居民照明电价

C. 商业电价

D. 非工业、普通工业电价

解析：

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客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）。

A. 满足客户所有要求

B. 符合相关规章制度即可

C. 按照相应工作流程完成工作

D. 管理客户期望的过程

解析：

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对于在工单处理时限内未能彻底处理的投诉举报，应当将初步处理结果及预计处理时间答复客户，省客服中心启动后续跟踪工单进行持续跟进。

解析：

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全部作业结束，作业人员撤离现场后、办理作业终结前，任何人未经工作许可人许可，不应进入工作现场。

解析：

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电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

A. 1A

B. 1.5A

C. 0.5A

D. 10A

解析：

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不按规定佩戴或未正确佩戴安全帽按A类违章进行处罚。

解析：

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在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 5倍

解析：

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当客户对临时检定（检验）结果有异议时，可以协商送第三方或者上一级法定计量检定机构进行复检。

解析：

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