APP下载

财会金融

供电指挥（2024版中级）221最终

搜索

供电指挥（2024版中级）221最终

题目内容

(

多选题

)

安全生产风险管理体系审核方式包括（）三种。

A、内部审核

B、管理评审

C、外部审核

D、安全考核

答案：ABC

解析：

供电指挥（2024版中级）221最终

电网失去稳定属于重大电网事故。

点击查看题目

配电线路带电作业对带电部件设置绝缘遮蔽用具时，按照从近到远、从下到上、从大到小的原则进行，拆除时顺序相同。

点击查看题目

同一客户在24小时内反映5次以上抢修复电慢的问题属于客户服务风险二级预警的启动条件。

点击查看题目

诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道。

点击查看题目

客户通过95598呼叫中心报修的故障：95598受理客户报障后，快速查询相关信息系统，初步判断报障信息，过滤无效和重复报障信息，在通话结束后3分钟内将故障抢修工单进行传递。对于中压故障抢修工单派发至地市供电局（），对于低压故障抢修工单直接派发至供电所或地区局客服调度。对于无法判别的，派发至地区局（），由其组织抢修调度共同进行研判，确定为中压故障的，由抢修调度转派至配电所或抢修班确定为低压故障的，由客服调度转派至供电所或抢修班。

点击查看题目

“三无”不作业指的是（）。

点击查看题目

南方电网企业定位是（）。

点击查看题目

操作项目不得并项填写，一个操作项目栏内应只有一个动词。同一断路器的控制电源、保护电源、信号电源、合闸电源的投退不能同项填写。一个以上连接片的投退不能同项填写。

点击查看题目

《电力供应与使用条例》第二十六条规定：安装在用户处的用电计量装置，由（）负责保护。

点击查看题目

客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

点击查看题目

首页