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2.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

A、　运用数据库技术

B、　全面收集客户的综合数据资料

C、　追踪和掌握市场需求信息

D、　是使营销工作更有针对性的一种工具

答案：C

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11.下列属于公关推广在品牌传播中作用的是()。

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90.()零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5个零售业态)三个层面展开。

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39.关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是()。

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94.()品牌市场调研工作没有一定的规律和程序，要结合实际杜绝片面化或者笼统化等问题。

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72.()该品牌的其它规格市场表现欠佳不构成客户不接受新品的原因。

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80.()客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。

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61.()企业向公益事业和慈善机构捐钱或物，目的是提高品牌在公众心目中的美誉度。

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86.()消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

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52.对广告媒体、广告效果、广告时间和广告预算等的调研属于()。

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89.()协同开展市场营销，商业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场;工业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌。

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2.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

A、　运用数据库技术

B、　全面收集客户的综合数据资料

C、　追踪和掌握市场需求信息

D、　是使营销工作更有针对性的一种工具

答案：C

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11.下列属于公关推广在品牌传播中作用的是()。

A. 　提高品牌的上柜率

B. 　提高品牌的动销率

C. 　树立良好的品牌形象

D. 　建立独特的品牌定位

点击查看答案

90.()零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5个零售业态)三个层面展开。

A. 正确

B. 错误

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39.关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是()。

A. 特点是主观概括的特征

B. 利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C. 一句FABE可以阐述多个卖点

D. 展示证据主要是通过沟通去说服客户

点击查看答案

94.()品牌市场调研工作没有一定的规律和程序，要结合实际杜绝片面化或者笼统化等问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

72.()该品牌的其它规格市场表现欠佳不构成客户不接受新品的原因。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

80.()客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

61.()企业向公益事业和慈善机构捐钱或物，目的是提高品牌在公众心目中的美誉度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.()消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

52.对广告媒体、广告效果、广告时间和广告预算等的调研属于()。

A. 　品牌竞争力调查

B. 　品牌生命周期调查

C. 　品牌营销效果调查

D. 　品牌营销环境调查

点击查看答案

89.()协同开展市场营销，商业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场;工业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌。

A. 正确

B. 错误

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