22.零售客户经营的()需要合理化，因为经营品种数量过少会造成机会损失;而品种数量过多会产生积压，造成资金周转效率低。

A. 　以点带面法

B. 　对比激将法

C. 　目标销量法

D. 　销售指导法

A. 正确

B. 错误

A. 　接名片时应当双手迎接，并放进上衣口袋里

B. 　如前面有桌子，应当将名片放于自己前方

C. 　发送名片时应以客户能够读懂的文字面朝上

D. 　递送的同时应当主动朗读自己姓名、职业等

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　销售指导法、品牌宣传法

B. 　以点带面法、风险化解法

C. 　前提条件法、对比激将法

D. 　品牌宣传法、团队协作法

A. 　毛利率

B. 　价格

C. 　产品

D. 　持续忠诚的客户

A. 　客户一览表

B. 　客户资料卡

C. 　客户数据库

D. 　客户信息库

A. 　提出牵连问题是让客户想象一下现有问题将带来的后果

B. 　提出牵连问题是引发客户思考更多的问题

C. 　在SPIN技巧中，最难的就是引出牵连问题

D. 　在SPIN技巧中，最容易的就是引出牵连问题

A. 正确

B. 错误