47.双喜的品牌文化诠释了中国传统的喜文化、传承着中国喜文化的内涵，并在历史的演变过程中融入了时尚的喜悦元素，体现了品牌文化的()。

A. 　客户分析

B. 　产品分析

C. 　市场调查

D. 　市场预测

A. 　品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记

B. 　创名牌的过程必然是产品质量不断出现问题的过程

C. 　品牌是企业参与市场竞争的有形武器

D. 　当产品质量出现问题时，尽量减少对消费者损失的补偿

A. 　摆放在显眼的位置

B. 　把握好身边的烟民

C. 　抓住时机，积极推销

D. 　及时反馈，寻求办法

A. 　尽量不要打断客户的话

B. 　通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思

C. 　不要主观假设

D. 　用自己的话转述客户所说的全部内容

A. 　通过分析，完全满足现实需求

B. 　通过分析，为研发新产品提供方向

C. 　通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足

D. 　通过分析，发现改进服务的空间

A. 正确

B. 错误

A. 　促销与陈列配合

B. 　促销活动的管理

C. 　促销地点选择

D. 　促销手段选择

A. 　采取”假定客户要买”的说话心态

B. 　通过问些小问题，让客户自己做决定

C. 　通过”说故事”降低客户的疑虑

D. 　说一些拉近感情的话赢得客户亲近

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误