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61.()零售客户的经营台帐属于外部间接资料。

A、正确

B、错误

答案：B

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53.市场分析是根据已获得的()，运用统计原理，分析市场状况及其变化，并且形成市场观点的过程。

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89.()劳动合同期限超过3年的，试用期不得超过6个月。

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15.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，中层应该陈列()。

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4.间接资料的准确性验证一般从检验原始调研目标、数据()和分析方法是否有偏差着手。

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30.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

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17.在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于()等，以便更好的提供针对性的服务。

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19.竞争的调研属于()内容。

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87.()工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。

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91.()整理数据使之能够被分析的工作包括剔除其中有缺漏或有明显错误的数据。

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64.()日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中货源策略，如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等，属于卷烟零售客户特性层面。

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61.()零售客户的经营台帐属于外部间接资料。

A、正确

B、错误

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53.市场分析是根据已获得的()，运用统计原理，分析市场状况及其变化，并且形成市场观点的过程。

A. 　营销理论

B. 　调查报告

C. 　工作经验

D. 　市场调查资料

点击查看答案

89.()劳动合同期限超过3年的，试用期不得超过6个月。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，中层应该陈列()。

A. 　一二类卷烟、促销品牌

B. 　全国性大品牌

C. 　紧俏烟，断货品牌

D. 　外国烟品牌

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4.间接资料的准确性验证一般从检验原始调研目标、数据()和分析方法是否有偏差着手。

A. 　录入的方法

B. 　录入的工具

C. 　收集的方法

D. 　收集的人员

点击查看答案

30.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

A. 　公司的投入情况

B. 　零售客户的需求情况

C. 　工作过程的心得和感悟

D. 　零售客户所提出的各种建议和抱怨

点击查看答案

17.在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于()等，以便更好的提供针对性的服务。

A. 　目前服务的了解

B. 　行业政策的了解

C. 　公司政策的了解

D. 　产品和服务的个性需求

点击查看答案

19.竞争的调研属于()内容。

A. 　卷烟品牌市场需求调研

B. 　卷烟品牌市场表现调研

C. 　卷烟品牌销售渠道调研

D. 　卷烟品牌经营环境调研

点击查看答案

87.()工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()整理数据使之能够被分析的工作包括剔除其中有缺漏或有明显错误的数据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

64.()日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中货源策略，如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等，属于卷烟零售客户特性层面。

A. 正确

B. 错误

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